Довідкова сторінка
Поширені запитання
Тут зібрані запитання, які пацієнти ставлять найчастіше: графік роботи, ціни в євро, що покриває НЗОК, як планується імплантація та естетичне лікування, що робити з дитиною і куди звертатися, коли проблема не чекає.
Кожна відповідь нижче написана так, щоб залишатися точною, навіть якщо її прочитати окремо від сторінки. Якщо вказана ціна, це опублікована ціна конкретної процедури в євро, і поруч зазначено, що до неї не входить.
Ми не встановлюємо діагноз за повідомленням, описом чи фотографією. Якщо запитання стосується симптому, відповідь веде до огляду, бо це єдиний чесний шлях до плану лікування.
Візит до клініки
Графік роботи, запис, перший візит і як дістатися до клініки в районі Бриз.
Ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 та в неділю з 08:00 до 14:00. У суботу клініка не працює. Прийом поза цим графіком можливий лише за попередньою домовленістю і є винятком. Адреса: вул. „Д-р Любен Попов" 28, ж.к. Бриз, 9010 Варна. Запис за телефоном +359 896 121 314 або на пошту smile@dental-club.bg.
У суботу клініка зачинена. У неділю ми приймаємо пацієнтів з 08:00 до 14:00, а з понеділка по п’ятницю — з 09:00 до 18:00. Недільні години записуються заздалегідь через сторінку запису або телефоном. Поза робочим часом клініка не приймає невідкладних випадків. Якщо стан загрожує життю, телефонуйте 112.
Зателефонуйте на +359 896 121 314, напишіть на smile@dental-club.bg або заповніть форму на сторінці запису. Координаторка відповідає протягом одного робочого дня і пропонує вільний час. Запис вважається підтвердженим лише після її відповіді — надіслана заявка сама по собі не є заброньованим часом.
Спілкування українською організовується через координаторку клініки, а не лікарями: лікарі консультують болгарською та англійською і не ведуть прийом українською. Тому попередьте про потребу в перекладі під час запису, щоб це узгодили заздалегідь. Письмовий план лікування і кошторис Ви отримаєте мовою, яку розумієте. Докладніше на сторінці про прийом українською.
Клінічний огляд коштує €25 і включає розмову про скаргу, можливі варіанти та наступний крок. Дистанційно пропонуємо онлайн-огляд за CBCT чи рентгеном з депозитом 50 €, який вираховується з лікування.
За потреби на місці робиться 3D-знімок. Діагноз і план складають лише після огляду, а не за описом чи фотографією.
Візьміть документ, що посвідчує особу, актуальний перелік ліків, які Ви приймаєте, відомості про алергії та хронічні захворювання, а також попередні знімки, панорамні рентгенограми чи плани лікування, якщо вони є. Якщо Ви застраховані в болгарській системі, візьміть дані страхування. Якщо приводите дитину, візьміть і її медичні документи.
Клініка розташована на вул. „Д-р Любен Попов" 28 у житловому районі Бриз, 9010 Варна. Паркування вуличне, і завантаженість змінюється протягом дня. Якщо приїжджаєте автомобілем, скажіть про це під час запису — координаторка підтвердить актуальні можливості паркування та під’їзду на день візиту. Контакти є на сторінці контактів.
Попередьте заздалегідь, якщо Вам або пацієнту, якого Ви супроводжуєте, важко пересуватися, він користується візком або потребує допомоги при вході. Координаторка підтвердить умови доступу до кабінету і запропонує час із більшим запасом та спокійнішою обстановкою. Просимо повідомляти про це під час запису, а не в день візиту, щоб прийом підготували належно.
Ціни та оплата
Скільки коштують процедури, що входить у кошторис і чого клініка не пропонує.
Клінічний огляд коштує €25. Онлайн-огляд за CBCT чи рентгеном — з депозитом 50 €, який вираховується з лікування. Лікування оплачується за прайсом, опублікованим на сторінці цін. Усі суми — в євро. До початку лікування Ви отримуєте письмовий кошторис з етапами та переліком того, що входить і не входить у ціну.
Ціни опубліковані і вказані виключно в євро. Приклади з чинного прайсу: огляд €25, пломба від €70 до €80 залежно від кількості поверхонь, зняття зубного каменю €70, лікування кореневих каналів від €110 до €260 залежно від кількості каналів, видалення зуба €70, видалення зуба мудрості €125, відбілювання €180, металокерамічна або цирконієва коронка €250. Повний перелік — на сторінці цін.
Клініка має договір із НЗОК. Покриття НЗОК стосується осіб, застрахованих у болгарській системі охорони здоров’я, і поширюється на визначений перелік дій; протезування, імплантація та естетичне лікування здебільшого залишаються поза ним. Чи належите Ви до застрахованих, залежить від Вашого статусу і сплати внесків — координаторка перевіряє це до початку лікування. Докладніше на сторінці про НЗОК.
Так. Якщо Ви не застраховані в болгарській системі, лікування проводиться на платній основі за опублікованим прайсом у євро. Обсяг і послідовність визначаються після огляду (€25). Ніщо не починається без Вашої письмової згоди з кошторисом. Відсутність страхування не змінює обсягу діагностики чи якості матеріалів.
Кошторис описує етапи лікування, необхідні процедури, матеріали і роботу зуботехнічної лабораторії, а також те, що до ціни не входить. Наприклад, при кістковій пластиці та синус-ліфтингу вартість маніпуляції не включає кістковозамісні матеріали. Ми окремо позначаємо фіксовані позиції та орієнтовні, які залежать від знахідок під час лікування.
Ні. Клініка не пропонує розстрочки, лізингу чи схеми фінансування і не співпрацює з кредитними посередниками. Лікування оплачується в клініці. Коли план поділений на етапи, кожен етап оплачується під час виконання, тож витрати розподіляються в часі, але це не кредит і не розстрочка. Усі опубліковані ціни — в євро.
Може, і в кошторисі зазначено, які позиції фіксовані, а які орієнтовні. Ціна, названа до огляду, є лише орієнтиром. Після огляду і, за потреби, 3D-знімка Ви отримуєте письмовий план з розписаною вартістю. Якщо знахідка під час лікування змінює обсяг роботи, зміну обговорюють і оцінюють до її виконання, а не після.
Вініри, композитний бондинг, прозорі елайнери, мостоподібні протези, силанти, нічні капи та процедури естетичної медицини оцінюються письмово після огляду. Вартість залежить від кількості зубів, їхнього стану, обраного матеріалу і лабораторної роботи, тому одна узагальнена цифра вводила б в оману. Решта послуг має опубліковані ціни в євро на сторінці цін.
Імплантація зубів
Системи, ціни, строки та дані досліджень із зазначенням обсягу кожного показника.
Ми працюємо лише з двома системами: Straumann і Neodent. Інших марок не встановлюємо. Імплант Neodent коштує €650, Straumann — €950. Вибір між ними залежить від стану кістки, положення зуба, планованого навантаження і майбутньої конструкції, а не лише від ціни. Докладніше на сторінці про імплантацію.
Вартість складається поетапно. Імплант Neodent — €650, Straumann — €950. Цирконієва коронка на Neodent — €390, на Straumann — €450, тимчасова коронка на імплант — €150. Якщо потрібна кісткова пластика (€250 за ділянку) або синус-ліфтинг (€300 трансальвеолярний, €1000 латеральний), вона додається окремо і не включає вартості кістковозамісних матеріалів.
Узагальнені дані систематичних оглядів і метааналізів клінічних досліджень показують 94–96% виживаності імплантів на 10 років; з поправкою на пацієнтів, які випали зі спостереження, — близько 93%, а в осіб віком від 65 років — близько 91,5%. Для Straumann SLA незалежне університетське дослідження 511 імплантів у 303 стоматологічно здорових пацієнтів із частковою адентією показало 98,8% на десятий рік. Це групові показники, а не прогноз для окремої людини.
Коли обсягу або висоти кістки недостатньо для стабільної установки. Систематичний огляд 48 досліджень із 12 020 імплантами, встановленими після підняття дна пазухи, показує 3-річну виживаність 90,1% (95% ДІ 86,4–92,8) на рівні імпланта, причому показник сягає 98,3% для імплантів із шорсткою поверхнею та мембраною над латеральним вікном. Ціни: €300 трансальвеолярний і €1000 латеральний синус-ліфтинг, без вартості матеріалів.
Строк визначається загоєнням. Гістологічне дослідження за участю 49 добровольців показує, що нове кісткоутворення починається вже протягом першого тижня і досягає приблизно 61% контакту кістки з імплантом на шостому тижні. За класифікацією ITI навантаження буває негайним (до 1 тижня після встановлення), раннім (від 1 тижня до 2 місяців) і конвенційним (понад 2 місяці). Який варіант підходить, вирішують після діагностики.
Систематичний огляд і метааналіз 55 досліджень показує узагальнену виживаність імплантів 98,14% для All-on-4 і 97,50% для All-on-6 на п’ять і більше років. У серії з 471 пацієнта зі спостереженням 10–18 років кумулятивна виживаність імплантів становила 93%, конструкції — 98,8%, а механічні ускладнення відзначені в 36,7% випадків. Тимчасовий міст при All-on-4 коштує €750, при All-on-6 — €1000.
Куріння не є абсолютним протипоказанням, але підвищує ризик. Метааналіз 292 публікацій, що охопив 35 511 імплантів у курців проти 114 597 у некурців, показує приблизно у 2,4 раза вищу частоту невдач (ВШ 2,402; p<0,001) і середню різницю маргінальної втрати кістки 0,58 мм. Рішення ухвалюють після огляду, а обмеження куріння до і після операції обговорюють індивідуально.
Періімплантит — це запалення з утратою кістки навколо імпланта. Метааналіз показує середньозважену поширеність близько 22% на рівні пацієнта (95% ДІ 14–30), а періімплантного мукозиту — близько 43%. Пізніший метааналіз 57 досліджень дає 19,5% на рівні пацієнта. Опубліковані значення коливаються від 1% до 47%, бо визначення різняться, і зростають із часом функціонування. Основний захист — регулярні контрольні огляди та гігієна.
Вініри, елайнери, відбілювання та бондинг
Естетичне лікування планується після огляду, і більшість його позицій не мають опублікованої ціни.
Вініри не мають опублікованої ціни. Вартість визначається письмово після огляду, бо залежить від кількості зубів, стану емалі, потреби в попередньому лікуванні та обраної кераміки з лабораторною роботою. Що включає планування, описано на сторінці про вініри. Клінічний огляд коштує €25.
Систематичний огляд і метааналіз 29 клінічних досліджень показує 96,8% виживаності за середнього строку 10,4 року для вінірів із дисилікату літію, 96,1% для польовошпатних і 93,7% для армованих лейцитом, без статистично значущої різниці між матеріалами. У ретроспективному дослідженні 318 вінірів із середнім спостереженням 118 місяців показники становили 94,4% на 5 років, 93,5% на 10 років і 82,9% на 20 років, а ризик невдачі був у 7,7 раза вищим при бруксизмі.
Елайнери не мають опублікованої ціни. Вартість залежить від складності випадку та кількості етапів і надається письмово після огляду і цифрового планування. Саме тому ми не оголошуємо ціну „від", яка потім змінюється. Огляд коштує €25, а ретейнер і контрольні візити зазначаються в кошторисі окремо. Докладніше на сторінці про елайнери.
Систематичний огляд 22 клінічних досліджень визначає прозорі елайнери придатними при легкій та помірній малоклюзії у пацієнтів поза періодом росту, які не потребують видалення зубів. Вони передбачувані для нівелювання, нахилу та деротації, крім ікол і премолярів, і мають обмежену ефективність при корпусному розширенні дуги, закритті проміжків після видалення та більших невідповідностях. Чи підходить Ваш випадок, оцінюють після огляду.
Результат потребує ретенції і не є остаточним станом. Кокранівський огляд 47 рандомізованих досліджень за участю 4 377 осіб виявив докази низької та дуже низької певності й не дозволяє зробити висновок, що якийсь підхід до ретенції кращий за інший. У довгостроковому дослідженні 31 випадку з видаленням чотирьох премолярів скупченість нижніх фронтальних зубів продовжувала зростати між 10-м і 20-м роками, і лише 10% випадків мали клінічно прийнятне вирівнювання на 20 років.
Відбілювання коштує €180. Відбілювання на основі пероксиду освітлює відтінок зубів, а найчастіше повідомлювані побічні ефекти — чутливість зубів і подразнення ясен. Вони зазвичай минущі, а їхня частота зростає при вищій концентрації пероксиду й довшому контакті. Результат залежить від початкового відтінку, і відбілювання не змінює кольору наявних пломб і коронок.
Бондинг — це пряма реставрація композитом, яку моделюють у роті, зазвичай за один візит. Опублікованої ціни немає, вартість надається письмово після огляду. Систематичний огляд 34 досліджень зі спостереженням щонайменше 5 років показує, що 90% робіт повідомляють про річну частоту невдач 1–3% для композитних реставрацій у жувальній ділянці.
Пломби, канали, коронки та ясна
Щоденне лікування з опублікованими цінами та даними досліджень щодо варіантів.
Систематичний огляд 34 досліджень зі спостереженням щонайменше 5 років показує, що 90% робіт повідомляють про річну частоту невдач 1–3% для композитних реставрацій класу I та класу II у жувальній ділянці, а основні причини — вторинний карієс і відлам. Строк залежить від розміру дефекту, гігієни та навантаження при стисканні. Пломба коштує €70 на одну поверхню, €75 на дві та €80 на три.
Лікування однокореневого зуба коштує €110, двокореневого — €150, багатокореневого — €260. Лікування молочного зуба — €35, а повторне лікування каналів — від €100 до €260 залежно від випадку. Промивання і медикаментозна пов’язка — €20. Ціни стосуються самого ендодонтичного лікування і не включають огляд (€25), знімки, культьову вкладку чи коронку після нього.
Систематичний огляд 14 досліджень показує виживаність зуба 86% на 2–3 роки, 93% на 4–5 років і 87% на 8–10 років. Виживаність істотно вища, коли після лікування встановлено коронку, збережені обидва апроксимальні контакти, а зуб не є опорою мосту чи протеза. У разі невдачі повторне лікування каналів має узагальнену успішність 76,7% (95% ДІ 73,6–89,6) за критерієм повного загоєння.
Вибір залежить від зуба і навантаження. Систематичний огляд 67 досліджень із 14 097 одиночними коронками на зубах показує 5-річну виживаність 96,6% для дисилікату літію (e.max) і 94,7% для металокераміки. Для цирконієвих коронок на зубах 5-річна виживаність становить 92,1% із суттєво більшою кількістю відколів облицювальної кераміки. Ціни: €325 за e.max і по €250 за металокерамічну та цирконієву коронку.
Систематичний огляд 19 когортних досліджень із середнім спостереженням щонайменше 5 років показує 10-річну виживаність 89,1% (95% ДІ 81,0–93,8) для класичних мостів з опорою з обох боків, а 10-річний успіх без жодного ускладнення — 71,1%. Для консольних мостів виживаність становить 81,8%, успіх — 63,0%. Мости не мають опублікованої ціни й оцінюються після огляду.
Залежить від стану ясен. Для дорослих без тяжкого пародонтиту, які регулярно відвідують стоматолога, Кокранівський огляд 2 досліджень за участю 1 711 осіб дає докази високої певності, що рутинне чищення й полірування дає малу або жодну різницю для гінгівіту, глибини кишень і якості життя протягом 2–3 років. Для пацієнтів із пародонтитом піддесенева інструментальна обробка ефективна і планується окремо. Процедура коштує €70.
Основа — нехірургічне лікування з піддесеневою інструментальною обробкою. Систематичний огляд для настанови S3 EFP показує зважене зменшення глибини кишені на 1,4 мм (95% ДІ 1,0–1,7) через 6–8 місяців і закриття близько 74% кишень, без значущої різниці між ручними та ультразвуковими інструментами. План складають після діагностики на пародонтологічному огляді, а шинування коштує €190.
Видалення зубів, хірургія та седація
Усі хірургічні втручання виконує лікар зі спеціальністю з оральної хірургії.
Видалення зуба коштує €70, моляра — від €80 до €100, зуба мудрості — €125, молочного зуба — €30. Хірургічне видалення ретинованого зуба мудрості коштує €200–250. Ціни стосуються самої маніпуляції і не включають огляд (€25) та променеву діагностику. Який варіант застосовний, визначають після огляду і, за потреби, 3D-знімка на місці. Докладніше на сторінці про зуб мудрості.
Усі хірургічні втручання та всі імпланти виконує д-р Невена Караджова, спеціалістка з оральної хірургії (Медичний університет Варни, 2019). Вона була асистенткою кафедри оральної та щелепно-лицевої хірургії МУ-Варна і встановила понад 2 000 імплантів. Ортопедичну частину планують спільно з д-ром Дамяном Караджовим.
Втручання виконують під місцевою анестезією, тож під час нього зазвичай відчувається тиск, а не біль. Ми не описуємо процедури як такі, що не викликають жодних відчуттів. Після припинення дії анестезії кілька днів можливі дискомфорт, набряк і чутливість, які контролюються за наданими рекомендаціями. Якщо біль наростає, а не спадає, зв’яжіться з клінікою в робочий час.
Ні. Рішення ухвалюють після огляду та променевої діагностики, а не за описом симптомів. Оцінюють положення зуба, наявність місця, відношення до нерва і пазухи, стан сусіднього зуба та історію запалень. Одні зуби мудрості спостерігають, інші видаляють. Якщо є набряк або утруднене відкривання рота, зверніться на огляд.
Так, седація можлива і обговорюється заздалегідь, а не в день процедури. Спершу переглядають стан здоров’я, ліки, які Ви приймаєте, та алергії, узгоджують вказівки щодо харчування і супроводу. Не кожна процедура і не кожен пацієнт підходять для седації. Якщо Ви відчуваєте виражену тривогу, скажіть про це під час запису, щоб на візит виділили достатньо часу.
Ви отримуєте письмові рекомендації на перші дні: холодний компрес, харчування, гігієна та ліки. Набряк і дискомфорт протягом перших 48 годин очікувані. При утрудненому диханні чи ковтанні, кровотечі, що не спиняється, значному набряку обличчя, серйозній травмі або втраті свідомості негайно зверніться по невідкладну медичну допомогу чи телефонуйте 112 і не чекайте на стоматологічний прийом. З легшими питаннями телефонуйте на +359 896 121 314 в робочий час.
Діти
Ми лікуємо дітей і відкрито говоримо, хто саме це робить.
Так, ми лікуємо дітей. У клініці немає лікаря зі спеціальністю з дитячої стоматології — дітей оглядають і лікують стоматологи загальної практики з нашої команди. Ми говоримо це відкрито, щоб Ви могли зважити самі. Якщо випадок потребує спеціалізованого підходу, ми про це скажемо. Докладніше на сторінці для дітей.
Перший візит краще зробити ознайомчим — до того, як з’явиться біль чи невідкладна проблема, щоб дитина не пов’язала кабінет із неприємним досвідом. Зазвичай його планують після прорізування перших зубів, а за видимої проблеми — одразу. Огляд коштує €25. Скажіть вік дитини під час запису, щоб підібрати зручний час.
Пломба на молочному зубі коштує €35, лікування каналів молочного зуба — €35, видалення молочного зуба — €30. Огляд коштує €25. Якщо дитина застрахована в болгарській системі, частина дій може потрапити в покриття НЗОК — що саме покривається, координаторка підтверджує до початку лікування.
Так, силанти ставлять після огляду, а вартість надається письмово, бо її немає в опублікованому прайсі. За настановою ADA та AAPD силанти зменшують карієс на 76% через 2–3 роки (ВШ 0,24; 95% ДІ 0,19–0,30, помірна якість доказів), на 79% через 4–7 років і на 85% після 7 років. Кокранівський огляд у дітей 5–10 років із першими постійними молярами дає ВШ 0,12 на 2 роки.
Скажіть про це під час запису. Ми плануємо довший прийом, на якому дитина спершу знайомиться з кабінетом, інструментами і командою, без обов’язкового лікування того ж дня. Ми не даємо обіцянок на кшталт „ти нічого не відчуєш", бо порушена обіцянка руйнує довіру на роки. Ми пояснюємо дитині, що вона відчуватиме, словами відповідно до її віку.
Пацієнти з-за кордону та ті, хто подорожує
Для тих, хто переїхав до Варни, і для тих, хто приїжджає на лікування ненадовго.
Почніть із консультації, зокрема онлайн, а потім із клінічного огляду (€25), під час якого за потреби роблять 3D-знімок. Візьміть документ, що посвідчує особу, перелік ліків і попередні знімки чи виписки, якщо вони збереглися. Якщо потрібен переклад, попередьте під час запису: спілкування українською організовує координаторка клініки.
Так, попередні знімки, виписки та плани корисні: вони показують історію і скорочують діагностику. Проте вони не замінюють огляду — план лікування складають після клінічного огляду тут, бо стан міг змінитися і відповідальність за виконану роботу несе лікар, який її виконує. Надішліть документи заздалегідь, щоб лікар ознайомився з ними до візиту.
Ні. Клініка надає лікування та медичну документацію, але не продає проживання, трансфери, екскурсії чи пакетні пропозиції і не працює з посередниками стоматологічного туризму. Ми можемо сказати, скільки візитів і скільки днів потребує план, щоб Ви самі спланували перебування. Запис — через сторінку запису.
Ви отримуєте письмовий план лікування, документ про сплачені суми та відомості про виконані процедури, використані матеріали й імплантаційні компоненти, якщо імпланти встановлювалися. Рентгенівські та 3D-знімки надаються на запит. Якщо спостереження продовжуватиме лікар в іншій країні, скажіть заздалегідь, щоб документи підготували у придатному вигляді.
Контрольні візити після операції та після протезування закладають у план від початку. Якщо Ви живете або переїжджаєте в іншу країну, частину спостереження може вести місцевий лікар, якому ми надаємо документацію. Проблема, що потребує втручання в нашу роботу, потребує і візиту до клініки, а дорожні витрати покриває пацієнт. Це обговорюють відкрито до початку лікування.
Це залежить від правил відповідної системи охорони здоров’я і є її рішенням, а не рішенням клініки. Ми надаємо документи про виконане лікування і сплачені суми. Ми не можемо взяти на себе зобов’язання щодо розміру відшкодування. Заздалегідь дізнайтеся у свого страховика, які документи потрібні і чи вимагається попереднє погодження до початку лікування.
Невідкладні ситуації
Що не терпить зволікання, коли телефонувати 112 і що можливо в робочий час.
Ні. Клініка не приймає невідкладних випадків поза робочим часом. Ми працюємо з понеділка по п’ятницю 09:00–18:00 і в неділю 08:00–14:00; у суботу зачинено. Якщо стан загрожує життю, негайно телефонуйте 112 або зверніться по невідкладну медичну допомогу. Зі стоматологічною проблемою в робочий час телефонуйте на +359 896 121 314, і ми шукатимемо найближчий вільний час.
При утрудненому диханні чи ковтанні, кровотечі, що не спиняється, значному набряку обличчя, серйозній травмі обличчя або втраті свідомості негайно зверніться по невідкладну медичну допомогу чи телефонуйте 112. Не чекайте на стоматологічний прийом і не витрачайте час на написання повідомлення. Такі стани можуть швидко погіршитися, і ними опікується екстрена медицина, а не стоматологічний кабінет.
Зателефонуйте в клініку на +359 896 121 314 в робочий час і опишіть, що сталося, щоб знайти найближчий можливий час. Якщо відламався фрагмент, збережіть його. Не кладіть ліки на ясна і не намагайтеся самостійно поставити зуб на місце. При серйозній травмі обличчя, кровотечі, що не спиняється, або втраті свідомості зверніться по невідкладну допомогу чи телефонуйте 112.
Біль і набряк потребують огляду: за описом чи фотографією діагноз не встановлюють і лікування не призначають. Зателефонуйте в робочий час, щоб Вас оглянули якомога швидше. Якщо набряк поширюється на обличчя чи око, якщо є утруднене ковтання чи дихання або температура з погіршенням стану, негайно зверніться по невідкладну медичну допомогу чи телефонуйте 112.
Іноді це можливо, але ми не можемо пообіцяти це наперед. Зателефонуйте на +359 896 121 314 в робочий час і опишіть скаргу — координаторка запропонує найраніший можливий час за графіком лікарів. Запис підтверджений лише після її відповіді. Поза робочим часом клініка не приймає невідкладних випадків; якщо стан загрожує життю, телефонуйте 112.
Документація, конфіденційність і дані
Що записується, хто має доступ і як отримати копію.
Ведеться медична картка: анамнез, виявлені знахідки, проведене лікування, використані матеріали та імплантаційні компоненти, рентгенівські і 3D-зображення, підписані інформовані згоди та листування з клінікою. Ці записи потрібні для безпечного продовження лікування. Строки зберігання відповідають вимогам болгарського законодавства щодо медичної документації і підтверджуються на запит.
Доступ мають лікуючий лікар і працівники, яким він потрібен для роботи, через індивідуальні облікові записи, без спільних паролів. Дані не передаються третім особам без Вашої згоди, крім випадків, коли цього вимагає закон. Ми не обговорюємо Ваш стан із родичами чи супровідними особами без Вашої прямої згоди, зокрема телефоном.
Подайте письмовий запит на smile@dental-club.bg або особисто в клініці. Після перевірки особи Ви отримуєте копію документації та зображень в узгодженому форматі. Якщо документи потрібні лікарю в іншій країні, скажіть про це заздалегідь. Строки зберігання відповідають вимогам болгарського законодавства щодо медичної документації і підтверджуються на запит.
Дані з форми використовують, щоб відповісти Вам і узгодити час прийому, і ні для чого іншого. Ми не використовуємо їх для рекламних повідомлень без Вашої згоди і не передаємо третім особам для маркетингу. Просимо не надсилати через форму чутливі медичні відомості чи ідентифікаційні номери. Строки зберігання відповідають вимогам болгарського законодавства і підтверджуються на запит.
Не знайшли своє запитання?
Відкрийте усмішку, яка Вам пасує.
Зателефонуйте на +359 896 121 314 або напишіть на smile@dental-club.bg. Координаторка відповідає протягом одного робочого дня. Клінічний огляд коштує €25.
Відповідаємо протягом одного робочого дня.