Häufige Fragen

Wir haben Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und sonntags von 08:00 bis 14:00 Uhr geöffnet. Samstags ist die Praxis geschlossen. Termine außerhalb dieser Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich und bleiben die Ausnahme. Die Adresse lautet ul. D-r Lyuben Popov 28, Stadtteil Briz, 9010 Varna, Bulgarien. Termine unter +359 896 121 314 oder smile@dental-club.bg.

Samstags ist die Praxis geschlossen. Sonntags behandeln wir von 08:00 bis 14:00 Uhr, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Sonntagstermine werden vorab über die Terminseite oder telefonisch vereinbart. Außerhalb der Öffnungszeiten nimmt die Praxis keine Notfälle an. Bei einem lebensbedrohlichen Zustand rufen Sie bitte sofort 112 an.

Schreiben Sie an smile@dental-club.bg, rufen Sie unter +359 896 121 314 an oder nutzen Sie das Formular auf der Terminseite. Die Patientenkoordinatorin antwortet innerhalb eines Werktages und schlägt einen Termin vor. Ein Termin gilt erst als bestätigt, wenn diese Rückmeldung vorliegt — eine abgeschickte Anfrage allein ist noch kein reservierter Termin.

Die Verständigung auf Deutsch wird über die Patientenkoordinatorin organisiert, nicht durch die Zahnärzte: Diese beraten auf Bulgarisch und Englisch und führen keine Aufklärungsgespräche auf Deutsch. Bitte sagen Sie bei der Terminvereinbarung Bescheid, damit die Übersetzung vorab eingeplant wird. Behandlungsplan und Kostenvoranschlag erhalten Sie schriftlich in einer Sprache, die Sie verstehen.

Die klinische Untersuchung kostet 25 € und umfasst das Gespräch über Ihr Anliegen, die Möglichkeiten und den nächsten Schritt. Aus der Ferne bieten wir die Online-Befundung nach DVT oder Röntgen an — 50 € Depot, das mit der Behandlung verrechnet wird.

Eine DVT-Aufnahme ist bei Bedarf im Haus möglich. Diagnose und Plan folgen der Untersuchung, nicht einer Beschreibung.

Bringen Sie einen Ausweis mit, eine aktuelle Liste Ihrer Medikamente, Angaben zu Allergien und Vorerkrankungen sowie vorhandene Röntgenbilder, DVT-Daten, Befunde und einen bereits erstellten Heil- und Kostenplan, falls vorhanden. Diese Unterlagen ersparen Doppeluntersuchungen. Senden Sie sie gern vorab per E-Mail, damit die Behandlerin oder der Behandler sie vor Ihrem Termin sichtet.

Die Praxis liegt in der ul. D-r Lyuben Popov 28 im Wohnviertel Briz in Varna, Postleitzahl 9010. Geparkt wird am Straßenrand, die Auslastung wechselt im Tagesverlauf. Wenn Sie mit dem Auto oder direkt vom Flughafen Varna anreisen, sagen Sie bei der Terminvereinbarung Bescheid. Anfahrt und Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.

Bitte sagen Sie vorab Bescheid, wenn Sie oder die von Ihnen begleitete Person gehbehindert sind, einen Rollstuhl nutzen oder Hilfe beim Zugang benötigen. Die Koordinatorin klärt die Zugangssituation und bietet einen Termin mit mehr Zeit und ruhigerem Ablauf an. Wir bitten darum, das bei der Terminvereinbarung anzusprechen und nicht erst am Behandlungstag.

Die klinische Untersuchung kostet 25 €. Die Online-Befundung nach DVT oder Röntgen nimmt ein Depot von 50 €, das mit der Behandlung verrechnet wird. Behandlungen werden nach der veröffentlichten Liste auf der Preisseite berechnet. Alle Beträge sind in Euro angegeben. Vor Behandlungsbeginn erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag mit den einzelnen Schritten und der Angabe, was enthalten ist und was nicht.

Die Preise sind veröffentlicht und ausschließlich in Euro angegeben. Beispiele aus der aktuellen Liste: Untersuchung 25 €, Füllung je nach Flächenzahl 70 € bis 80 €, Zahnsteinentfernung 70 €, Wurzelkanalbehandlung je nach Kanalzahl 110 € bis 260 €, Zahnentfernung 70 €, Weisheitszahnentfernung 125 €, Zahnaufhellung 180 €, Metallkeramik- oder Zirkonkrone je 250 €, e.max-Krone 325 €.

Der Kostenvoranschlag listet die Behandlungsschritte, die vorgesehenen Leistungen, Materialien und Laborarbeiten sowie ausdrücklich das, was nicht enthalten ist. Beim Knochenaufbau und Sinuslift etwa deckt der Eingriffspreis die Knochenersatzmaterialien nicht ab. Feststehende Positionen sind von geschätzten getrennt ausgewiesen, weil letztere von Befunden abhängen, die sich erst während der Behandlung klären.

Ja. Sie erhalten einen schriftlichen Behandlungs- und Kostenplan mit einzeln aufgeführten Leistungen sowie nach Abschluss eine Rechnung und die Befunde. Diese Unterlagen können Sie bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Wir sind keine deutsche Vertragspraxis und rechnen nicht direkt mit deutschen Kassen ab. Klären Sie vor Behandlungsbeginn mit Ihrer Kasse, welche Form und welche Angaben sie verlangt.

Ob und in welcher Höhe ein Zuschuss gezahlt wird, entscheidet ausschließlich Ihre Krankenkasse, nicht die Praxis. Wir können dazu keine Zusage machen. Fragen Sie vor der Reise nach, welche Unterlagen benötigt werden und ob eine vorherige Genehmigung erforderlich ist, insbesondere bei Zahnersatz. Wir stellen die Unterlagen bereit; Hinweise dazu finden Sie unter Kostenerstattung.

Nein. Die Praxis bietet weder Ratenzahlung noch Finanzierung oder Kreditvermittlung an und arbeitet nicht mit externen Finanzierungspartnern zusammen. Die Behandlung wird in der Praxis bezahlt. Verläuft ein Plan in Etappen, wird jede Etappe bei ihrer Durchführung bezahlt, wodurch sich die Kosten zeitlich verteilen — eine Finanzierung ist das nicht. Alle Preise sind in Euro.

Die Praxis hat einen Vertrag mit der bulgarischen Gesundheitskasse NHIF. Diese Leistungen stehen nur Personen zu, die im bulgarischen System versichert sind. Wenn Sie als Reisepatientin oder Reisepatient aus dem Ausland kommen, wird privat nach der veröffentlichten Liste in Euro abgerechnet. Eine Erstattung durch Ihre eigene Kasse ist davon unabhängig und richtet sich nach deren Regeln.

Veneers, Kompositverblendungen, transparente Aligner, Brücken, Fissurenversiegelungen, Knirscherschienen und ästhetisch-medizinische Behandlungen werden nach der Untersuchung schriftlich kalkuliert. Der Preis hängt von der Zahl der Zähne, ihrem Zustand, dem Material und der Laborarbeit ab, sodass eine pauschale Zahl in die Irre führen würde. Alle übrigen Leistungen stehen mit Preis auf der Preisseite.

Wir setzen ausschließlich zwei Systeme: Straumann und Neodent. Andere Marken werden nicht verwendet. Ein Neodent-Implantat kostet 650 €, ein Straumann-Implantat 950 €. Die Wahl richtet sich nach Knochenangebot, Position des Zahnes, geplanter Belastung und der späteren Versorgung, nicht allein nach dem Preis. Die Unterschiede erläutert die Seite zu den Implantatsystemen.

Die Kosten setzen sich aus Etappen zusammen. Ein Neodent-Implantat kostet 650 €, ein Straumann-Implantat 950 €. Eine Zirkonkrone auf Neodent kostet 390 €, auf Straumann 450 €, eine provisorische Krone auf dem Implantat 150 €. Sind Knochenaufbau (250 € je Region) oder ein Sinuslift (300 € transkrestal, 1.000 € lateral) nötig, kommen diese hinzu und enthalten die Materialkosten nicht.

Gepoolte Daten aus systematischen Übersichtsarbeiten und Metaanalysen klinischer Studien zeigen eine Implantatüberlebensrate von 94 bis 96 % nach 10 Jahren; bereinigt um Patientinnen und Patienten ohne vollständige Nachbeobachtung rund 93 %, bei über 65-Jährigen rund 91,5 %. Für Straumann SLA ergab eine unabhängige Universitätsstudie mit 511 Implantaten bei 303 oral gesunden teilbezahnten Patienten 98,8 % nach zehn Jahren. Das sind Gruppenwerte, keine Einzelprognose.

Wenn Höhe oder Volumen des Knochens für eine stabile Verankerung nicht ausreichen. Eine systematische Übersicht von 48 Studien mit 12.020 Implantaten nach Sinusbodenelevation berichtet eine geschätzte 3-Jahres-Überlebensrate von 90,1 % (95%-KI 86,4 bis 92,8) auf Implantatebene, ansteigend auf 98,3 % bei rauen Implantatoberflächen und Membranabdeckung des lateralen Fensters. Preise: 300 € transkrestal, 1.000 € lateral, ohne Materialkosten.

Den Zeitrahmen bestimmt die Einheilung. Eine humanhistologische Studie mit 49 Freiwilligen zeigt, dass die Knochenneubildung in der ersten Woche beginnt und nach 6 Wochen etwa 61 % Knochen-Implantat-Kontakt erreicht. Nach der ITI-Klassifikation gilt die Belastung als sofort innerhalb einer Woche, früh zwischen einer Woche und zwei Monaten und konventionell nach mehr als zwei Monaten. Was für Sie gilt, klärt die Planung.

Eine systematische Übersicht und Metaanalyse von 55 Studien berichtet ein gepooltes Implantatüberleben von 98,14 % bei All-on-4 und 97,50 % bei All-on-6 nach fünf oder mehr Jahren. In einer Serie von 471 Patientinnen und Patienten über 10 bis 18 Jahre lag das kumulative Implantatüberleben bei 93 %, das der Prothetik bei 98,8 %, mit mechanischen Komplikationen in 36,7 % der Fälle. Die provisorische Brücke kostet 750 € bei All-on-4 und 1.000 € bei All-on-6.

Rauchen ist kein absolutes Hindernis, erhöht aber das Risiko. Eine Metaanalyse von 292 Publikationen mit 35.511 Implantaten bei Rauchern gegenüber 114.597 bei Nichtrauchern zeigt eine etwa 2,4-fach höhere Misserfolgsrate (OR 2,402; p<0,001) und eine mittlere Differenz des marginalen Knochenabbaus von 0,58 mm. Die Entscheidung folgt der Untersuchung; die Reduktion vor und nach dem Eingriff wird individuell besprochen.

Periimplantitis ist eine Entzündung mit Knochenabbau um ein Implantat. Eine Metaanalyse berichtet eine gewichtete mittlere Prävalenz von rund 22 % auf Patientenebene (95%-KI 14 bis 30), periimplantäre Mukositis rund 43 %. Eine spätere Metaanalyse von 57 Studien kommt auf 19,5 % auf Patientenebene. Die berichteten Werte reichen von 1 bis 47 %, weil die Falldefinitionen abweichen, und steigen mit der Liegedauer. Kontrollen und Hygiene sind der wesentliche Schutz.

Veneers haben keinen veröffentlichten Preis. Die Kosten werden nach der Untersuchung schriftlich kalkuliert, denn sie hängen von der Zahl der Zähne, dem Zustand des Schmelzes, notwendigen Vorbehandlungen sowie der gewählten Keramik und Laborarbeit ab. Was zur Planung gehört, beschreibt die Seite zu Veneers. Die Untersuchung kostet 25 €.

Eine systematische Übersicht und Metaanalyse von 29 klinischen Studien berichtet 96,8 % Überlebensrate nach durchschnittlich 10,4 Jahren für Veneers aus Lithiumdisilikat, 96,1 % für Feldspatkeramik und 93,7 % für leuzitverstärkte Keramik, ohne statistisch signifikanten Unterschied zwischen den Materialien. Eine retrospektive Studie mit 318 Veneers über durchschnittlich 118 Monate ergab 94,4 % nach 5, 93,5 % nach 10 und 82,9 % nach 20 Jahren, mit 7,7-fach höherem Misserfolgsrisiko bei Bruxismus.

Aligner haben keinen veröffentlichten Preis. Die Kosten hängen von der Komplexität des Falls und der Zahl der Schienen ab und werden nach Untersuchung und digitaler Planung schriftlich genannt. Deshalb werben wir nicht mit einem Ab-Preis, der sich später ändert. Untersuchung 25 €; Retainer und Kontrolltermine werden im Kostenvoranschlag getrennt ausgewiesen. Mehr auf der Seite zu Alignern.

Eine systematische Übersicht von 22 klinischen Studien bewertet transparente Aligner als geeignet bei leichter bis mittlerer Malokklusion bei Erwachsenen außerhalb des Wachstums ohne Extraktionsbedarf. Vorhersagbar sind Nivellierung, Kippung und Derotation, ausgenommen Eckzähne und Prämolaren; begrenzt wirksam sind sie bei körperlicher Bogenerweiterung, dem Schluss von Extraktionslücken und größeren sagittalen oder vertikalen Abweichungen. Die Eignung klärt die Untersuchung.

Das Ergebnis erfordert Retention und ist kein Endzustand. Ein Cochrane-Review von 47 randomisierten Studien mit 4.377 Teilnehmenden fand Evidenz niedriger bis sehr niedriger Sicherheit und lässt keinen Schluss zu, dass ein Retentionskonzept überlegen wäre. In einer Langzeitstudie mit 31 Extraktionsfällen nahm der Engstand der unteren Frontzähne zwischen dem 10. und 20. Jahr weiter zu; nur 10 % der Fälle zeigten nach 20 Jahren eine klinisch akzeptable Stellung.

Die Zahnaufhellung kostet 180 €. Peroxidbasierte Aufhellung hellt den Zahnfarbton auf; am häufigsten berichtet werden Zahnüberempfindlichkeit und Reizungen des Zahnfleischs. Diese sind in der Regel vorübergehend, ihre Häufigkeit steigt mit höherer Peroxidkonzentration und längerer Einwirkzeit. Das Ergebnis hängt vom Ausgangsfarbton ab; vorhandene Füllungen und Kronen verändern ihre Farbe nicht. Mehr unter Zahnaufhellung.

Bonding ist eine direkte Kompositrestauration, die im Mund modelliert wird, meist in einer Sitzung. Ein veröffentlichter Preis besteht nicht; die Kalkulation erfolgt schriftlich nach der Untersuchung. Eine systematische Übersicht von 34 Studien mit mindestens 5 Jahren Nachbeobachtung zeigt, dass 90 % der Studien jährliche Misserfolgsraten von 1 bis 3 % für Kompositfüllungen im Seitenzahnbereich berichten.

Eine systematische Übersicht von 34 Studien mit mindestens 5 Jahren Nachbeobachtung zeigt, dass 90 % der Studien jährliche Misserfolgsraten von 1 bis 3 % für Klasse-I- und Klasse-II-Kompositfüllungen im Seitenzahnbereich berichten; Hauptursachen sind Sekundärkaries und Fraktur. Die Haltbarkeit hängt von Defektgröße, Mundhygiene und Kaubelastung ab. Eine Füllung kostet 70 € bei einer Fläche, 75 € bei zwei und 80 € bei drei Flächen.

Die Wurzelkanalbehandlung kostet 110 € bei einem einwurzeligen Zahn, 150 € bei zwei Wurzeln und 260 € bei mehreren Wurzeln. Bei einem Milchzahn sind es 35 €, eine Revision kostet je nach Fall 100 € bis 260 €. Spülung und medikamentöse Einlage kosten 20 €. Die Preise gelten für die endodontische Behandlung selbst, ohne Untersuchung (25 €), Röntgen, Stumpfaufbau oder Krone.

Eine systematische Übersicht von 14 Studien berichtet ein Zahnüberleben von 86 % nach 2 bis 3 Jahren, 93 % nach 4 bis 5 Jahren und 87 % nach 8 bis 10 Jahren. Signifikant besser war das Überleben, wenn anschließend eine Krone eingegliedert wurde, beide Approximalkontakte vorhanden waren und der Zahn kein Brücken- oder Prothesenpfeiler war. Bei Misserfolg erreicht die Revision einen gepoolten Erfolg von 76,7 % (95%-KI 73,6 bis 89,6) nach vollständiger Ausheilung beurteilt.

Das hängt vom Zahn und der Belastung ab. Eine systematische Übersicht von 67 Studien mit 14.097 zahngetragenen Einzelkronen berichtet ein 5-Jahres-Überleben von 96,6 % für Lithiumdisilikat (e.max) und 94,7 % für Metallkeramik. Zahngetragene Zirkonkronen zeigten 92,1 % nach 5 Jahren, mit signifikant mehr Abplatzungen der Verblendkeramik. Die Preise betragen 325 € für e.max und je 250 € für Metallkeramik- und Zirkonkronen; mehr unter Zahnkronen.

Eine systematische Übersicht von 19 Kohortenstudien mit mindestens 5 Jahren mittlerer Nachbeobachtung berichtet ein 10-Jahres-Überleben von 89,1 % (95%-KI 81,0 bis 93,8) für konventionelle endpfeilergestützte Brücken; komplikationsfrei blieben nach 10 Jahren 71,1 %. Freiendbrücken erreichten 81,8 % Überleben und 63,0 % Erfolg. Brücken haben keinen veröffentlichten Preis und werden nach der Untersuchung kalkuliert.

Das hängt vom Zahnfleischbefund ab. Bei Erwachsenen ohne schwere Parodontitis, die regelmäßig zur Kontrolle gehen, fand ein Cochrane-Review von 2 Studien mit 1.711 Teilnehmenden Evidenz hoher Sicherheit, dass eine routinemäßige Reinigung und Politur über 2 bis 3 Jahre kaum oder keinen Unterschied bei Gingivitis, Sondierungstiefen und mundgesundheitsbezogener Lebensqualität macht. Bei bestehender Parodontitis ist die subgingivale Instrumentierung wirksam und wird gesondert geplant. Die Zahnsteinentfernung kostet 70 €.

Grundlage ist die nichtchirurgische Therapie mit subgingivaler Instrumentierung. Eine systematische Übersicht für die S3-Leitlinie der EFP berichtet eine gewichtete Reduktion der Sondierungstiefe von 1,4 mm (95%-KI 1,0 bis 1,7) nach 6 bis 8 Monaten und einen geschätzten Verschluss von 74 % der Taschen, ohne signifikanten Unterschied zwischen Hand- und Ultraschallinstrumenten. Die Planung folgt einer parodontalen Befundung; eine Schienung kostet 190 €.

Die Entfernung eines Zahnes kostet 70 €, bei einem Molaren 80 € bis 100 €, bei einem Weisheitszahn 125 € und bei einem Milchzahn 30 €. Die operative Entfernung eines verlagerten Weisheitszahns kostet 200 € bis 250 €. Die Preise gelten für den Eingriff selbst, ohne Untersuchung (25 €) und Bildgebung. Was zutrifft, klärt die Untersuchung, bei Bedarf mit DVT im Haus.

Alle chirurgischen Eingriffe und alle Implantationen führt Dr. Nevena Karadjova durch, Fachzahnärztin für Oralchirurgie (Medizinische Universität Varna, 2019). Sie war Assistentin an der Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie der MU Varna und hat über 2.000 Implantate gesetzt. Die prothetische Seite wird gemeinsam mit Dr. Damyan Karadjov geplant.

Der Eingriff erfolgt unter örtlicher Betäubung, spürbar ist dabei in der Regel Druck und kein Schmerz. Wir arbeiten mit präziser Anästhesie und viel Fingerspitzengefühl, abgestimmt auf Ihr persönliches Empfinden. Nach dem Abklingen der Betäubung sind Beschwerden, Schwellung und Empfindlichkeit über einige Tage üblich und lassen sich mit den Nachsorgehinweisen steuern. Nehmen die Schmerzen zu statt ab, melden Sie sich während der Öffnungszeiten in der Praxis.

Nein. Die Entscheidung folgt Untersuchung und Bildgebung, nicht der Schilderung von Beschwerden. Beurteilt werden Lage des Zahnes, Platzangebot, Nähe zu Nerv und Kieferhöhle, Zustand des Nachbarzahns und die Entzündungsvorgeschichte. Manche Weisheitszähne werden beobachtet, andere entfernt. Mehr dazu auf der Seite zur Weisheitszahn-OP. Bei Schwellung oder eingeschränkter Mundöffnung lassen Sie sich untersuchen.

Ja, eine Sedierung ist möglich und wird vorab besprochen, nicht am Behandlungstag. Zuvor werden Allgemeinzustand, Medikamente und Allergien geprüft sowie Hinweise zu Nüchternheit und Begleitperson abgestimmt. Nicht jeder Eingriff und nicht jede Patientin oder jeder Patient eignet sich dafür. Bei ausgeprägter Angst sagen Sie bitte bei der Terminvereinbarung Bescheid, damit genügend Zeit eingeplant wird.

Sie erhalten schriftliche Hinweise für die ersten Tage zu Kühlung, Ernährung, Mundhygiene und Medikamenten. Schwellung und Beschwerden in den ersten 48 Stunden sind zu erwarten. Bei Atem- oder Schluckbeschwerden, nicht stillbarer Blutung, starker Gesichtsschwellung, erheblicher Verletzung oder Bewusstlosigkeit holen Sie sofort notärztliche Hilfe oder rufen Sie 112 und warten Sie nicht auf einen Zahnarzttermin. Bei leichteren Fragen rufen Sie während der Öffnungszeiten +359 896 121 314 an.

Ja, wir behandeln Kinder. In der Praxis gibt es keine Fachzahnärztin und keinen Fachzahnarzt für Kinderzahnheilkunde — Kinder werden von den allgemein tätigen Zahnärzten des Teams untersucht und behandelt. Wir sagen das offen, damit Sie selbst entscheiden können. Erfordert ein Fall ein spezialisiertes Vorgehen, sprechen wir das an und verweisen weiter.

Der erste Termin sollte ein Kennenlerntermin sein, bevor Schmerzen oder ein akutes Problem auftreten, damit das Kind die Praxis nicht mit einer unangenehmen Erfahrung verbindet. Üblich ist ein Termin, sobald die ersten Zähne durchgebrochen sind, und sofort, wenn etwas sichtbar nicht stimmt. Die Untersuchung kostet 25 €.

Eine Füllung im Milchzahn kostet 35 €, die Wurzelbehandlung eines Milchzahns 35 € und die Entfernung eines Milchzahns 30 €. Die Untersuchung kostet 25 €. Für Reisepatientinnen und Reisepatienten aus dem Ausland wird privat abgerechnet; eine Erstattung richtet sich allein nach den Regeln der eigenen Krankenkasse.

Ja, Versiegelungen erfolgen nach einer Untersuchung; der Preis wird schriftlich genannt, da er nicht auf der veröffentlichten Liste steht. Die Leitlinie von ADA und AAPD berichtet eine Kariesreduktion von 76 % nach 2 bis 3 Jahren (OR 0,24; 95%-KI 0,19 bis 0,30, moderate Evidenzqualität), 79 % nach 4 bis 7 Jahren und 85 % nach mehr als 7 Jahren. Ein Cochrane-Review bei 5- bis 10-Jährigen mit ersten bleibenden Molaren ergab OR 0,12 nach 2 Jahren.

Sagen Sie es bei der Terminvereinbarung. Wir planen einen längeren Termin, bei dem das Kind zunächst Raum, Instrumente und Team kennenlernt, ohne dass am selben Tag zwingend behandelt wird. Versprechen wie „du spürst gar nichts" vermeiden wir, denn ein gebrochenes Versprechen zerstört Vertrauen für Jahre. Wir erklären dem Kind altersgerecht, was es spüren wird.

Das hängt von der Behandlung ab und wird nach der Untersuchung verbindlich festgelegt. Zur Orientierung: Füllungen sind oft in ein bis zwei Terminen abgeschlossen, prothetische Arbeiten benötigen eine Laborphase zwischen den Terminen, und Implantate brauchen eine Einheilzeit, die bei konventioneller Belastung mehr als zwei Monate beträgt. Den genauen Ablauf erhalten Sie schriftlich, bevor Sie die Reise buchen.

Nein. Die Praxis erbringt die Behandlung und stellt die Unterlagen bereit. Unterkunft, Flughafentransfers, Ausflüge oder Pauschalpakete verkaufen wir nicht, und wir arbeiten nicht mit Vermittlungsagenturen für Zahnbehandlungen im Ausland. Wir nennen Ihnen, wie viele Termine und Tage der Plan erfordert, damit Sie den Aufenthalt selbst organisieren. Hintergrund auf der Seite Zahnbehandlung in Bulgarien.

Sie erhalten den schriftlichen Behandlungsplan, eine Rechnung über die bezahlten Leistungen sowie eine Dokumentation der durchgeführten Behandlungen, der verwendeten Materialien und, bei Implantaten, der eingesetzten Komponenten. Röntgenbilder und DVT-Daten stellen wir auf Anfrage zur Verfügung. Wenn eine Praxis in Ihrem Heimatland die Nachsorge übernimmt, sagen Sie es vorab, damit die Unterlagen entsprechend aufbereitet werden.

Kontrolltermine nach Operationen und nach prothetischen Arbeiten sind von Anfang an Teil des Plans. Einen Teil der Nachsorge kann eine Praxis an Ihrem Wohnort übernehmen; die Unterlagen dafür stellen wir bereit. Ein Problem, das einen Eingriff an unserer Arbeit erfordert, erfordert auch einen Termin in Varna, und die Reisekosten tragen Sie selbst. Das besprechen wir offen vor Behandlungsbeginn.

Klären Sie vor Behandlungsbeginn, welche Unterlagen Ihre Kasse verlangt, in welcher Form sie eingereicht werden müssen und ob eine vorherige Genehmigung nötig ist, insbesondere bei Zahnersatz. Wir stellen Behandlungsplan, Rechnung und Befunde bereit. Über Art und Höhe einer Erstattung entscheidet allein Ihre Kasse. Hinweise finden Sie unter Kostenerstattung.

Kontrollen und mögliche Anpassungen werden vor Behandlungsbeginn besprochen und im Plan festgehalten, einschließlich der Frage, welche Nacharbeit in der Praxis erfolgt und welche Kosten dabei entstehen können. Anreise und Aufenthalt für einen solchen Termin tragen Sie selbst. Wir machen dazu vorab klare Angaben, statt dies offenzulassen und erst im Problemfall zu klären.

Nein. Die Praxis nimmt außerhalb der Öffnungszeiten keine Notfälle an. Wir sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und sonntags von 08:00 bis 14:00 Uhr geöffnet, samstags geschlossen. Bei einem lebensbedrohlichen Zustand rufen Sie sofort 112 an oder suchen Sie notärztliche Hilfe. Bei zahnärztlichen Beschwerden während der Öffnungszeiten erreichen Sie uns unter +359 896 121 314.

Bei Atem- oder Schluckbeschwerden, nicht stillbarer Blutung, starker Gesichtsschwellung, erheblicher Verletzung des Gesichts oder Bewusstlosigkeit holen Sie sofort notärztliche Hilfe oder rufen Sie 112. Warten Sie nicht auf einen Zahnarzttermin und verlieren Sie keine Zeit mit dem Schreiben einer Nachricht. Solche Zustände können sich rasch verschlechtern und gehören in die Notfallmedizin, nicht in eine Zahnarztpraxis.

Rufen Sie während der Öffnungszeiten unter +359 896 121 314 an und schildern Sie, was passiert ist, damit der nächstmögliche Termin gesucht wird. Bewahren Sie ein abgebrochenes Fragment auf. Legen Sie keine Medikamente auf das Zahnfleisch und versuchen Sie nicht, einen Zahn selbst zurückzusetzen. Bei erheblicher Gesichtsverletzung, nicht stillbarer Blutung oder Bewusstlosigkeit rufen Sie 112.

Schmerzen und Schwellung erfordern eine Untersuchung; anhand einer Beschreibung oder eines Fotos werden weder eine Diagnose gestellt noch Medikamente verordnet. Rufen Sie während der Öffnungszeiten an, damit Sie so früh wie möglich gesehen werden. Breitet sich die Schwellung auf Gesicht oder Auge aus, bestehen Schluck- oder Atembeschwerden oder Fieber mit Verschlechterung, holen Sie sofort notärztliche Hilfe oder rufen Sie 112.

Manchmal ist das möglich, versprechen können wir es vorab nicht. Rufen Sie während der Öffnungszeiten unter +359 896 121 314 an und schildern Sie die Beschwerden; die Koordinatorin bietet den frühesten Termin an, den der Behandlungsplan zulässt. Bestätigt ist der Termin erst mit ihrer Rückmeldung. Außerhalb der Öffnungszeiten werden keine Notfälle angenommen; bei Lebensgefahr gilt 112.

Geführt wird eine Patientenakte mit Anamnese, Befunden, durchgeführten Behandlungen, verwendeten Materialien und Implantatkomponenten, Röntgen- und DVT-Aufnahmen, unterschriebenen Einwilligungen und dem Schriftverkehr mit der Praxis. Diese Dokumentation macht eine spätere Weiterbehandlung sicher. Die Aufbewahrung richtet sich nach den bulgarischen Vorgaben zur Führung medizinischer Unterlagen; die geltenden Fristen nennen wir Ihnen auf Anfrage.

Zugriff haben das behandelnde Team und Mitarbeitende, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, über persönliche Zugänge und ohne gemeinsam genutzte Passwörter. An Dritte werden Unterlagen nur mit Ihrer Einwilligung weitergegeben, außer wenn eine gesetzliche Pflicht besteht. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung sprechen wir auch mit Angehörigen oder Begleitpersonen nicht über Ihren Befund, auch nicht telefonisch.

Stellen Sie eine schriftliche Anfrage an smile@dental-club.bg oder persönlich in der Praxis. Nach einer Identitätsprüfung erhalten Sie eine Kopie der Dokumentation und der Aufnahmen in einem abgestimmten Format. Werden die Unterlagen von einer Praxis im Ausland benötigt, sagen Sie es vorab. Die Aufbewahrung richtet sich nach den bulgarischen Vorgaben; die Fristen nennen wir auf Anfrage.

Die Daten aus dem Formular werden genutzt, um Ihnen zu antworten und einen Termin abzustimmen, und für nichts anderes. Ohne Ihre Einwilligung erhalten Sie keine Werbung, und für Marketingzwecke geben wir nichts an Dritte weiter. Bitte senden Sie über das Formular keine sensiblen Befunde oder Ausweisnummern. Die Aufbewahrung richtet sich nach den bulgarischen Vorgaben; die Fristen nennen wir auf Anfrage.