Über uns Preise BlogKontaktZahnbehandlung in BulgarienKostenerstattung

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über dental-club.bg erheben, auf welcher Grundlage wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Verarbeitung von Behandlungsdaten in der Praxis regelt eine gesonderte Dokumentation, die Sie beim ersten Besuch erhalten.

Verantwortlicher und erhobene Daten

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Dental Club Karadjovi, ул. „Д-р Любен Попов“ 28, Stadtteil Briz, 9010 Varna, Bulgarien. Firmierung und Registernummer: „АИППДП ДЕНТАЛ КЛУБ“ ЕООД (AIPPDP DENTAL CLUB EOOD), Handelsregisternummer 207922787.

Bei Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich an smile@dental-club.bg oder +359 896 121 314. Die Praxis ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten nach Art. 37 der Verordnung (EU) 2016/679 zu benennen; Datenschutzanliegen bearbeitet die Praxisleitung. Schreiben Sie an smile@dental-club.bg mit dem Betreff „Personenbezogene Daten“.

Über Kontakt- und Anfrageformulare: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich der Schilderung Ihres Anliegens. Bei Anruf oder E-Mail diejenigen Angaben, die Sie uns mitteilen.

Über Analysewerkzeuge, sofern Sie eingewilligt haben: technische Angaben zum Besuch wie Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort auf Stadtebene, aufgerufene Seiten und Herkunft des Zugriffs. Die Auswertung erfolgt in aggregierter Form.

Rechtsgrundlagen

Die Beantwortung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Führung der Behandlungsdokumentation beruht auf einer rechtlichen Verpflichtung sowie den Vorschriften zur Gesundheitsversorgung.

Analyse-Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung und erst nach deren Erteilung gesetzt. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten. Über diese Website werden keine Gesundheitsdaten erhoben. Bitte senden Sie keine medizinischen Angaben über die Formulare.

Senden Sie im Rahmen einer Online-Beratung Fotos oder Befundunterlagen per E-Mail, werden diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet; Zugriff haben die antwortende Behandlerin oder der antwortende Behandler sowie die Koordination. Die Behandlungsdokumentation wird getrennt und in gesicherter Umgebung geführt.

Speicherdauer, Empfänger und Drittlandtransfers

Anfragekorrespondenz wird bis zu 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation aufbewahrt. Führt eine Anfrage zu einem Termin, werden die Daten Teil der Patientenakte und unterliegen den Aufbewahrungsregeln für Behandlungsdokumentation. Für die Behandlungsdokumentation gelten die Fristen der bulgarischen Vorschriften für Gesundheitseinrichtungen — je nach Dokumentart mit unterschiedlichen gesetzlichen Mindestfristen. Ereignisdaten in Google Analytics 4 werden 14 Monate gespeichert.

Zugriff können Dienstleister als Auftragsverarbeiter haben: SiteGround Spain S.L. (Website- und E-Mail-Hosting, Rechenzentren in der EU), Google Ireland Limited (das Analysewerkzeug Google Analytics 4 — ausschließlich nach Ihrer Einwilligung) sowie die von der Praxis eingesetzte spezialisierte Patientenverwaltungssoftware. Erfolgt eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums — etwa an Google LLC (USA) —, geschieht dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anträge richten Sie bitte an smile@dental-club.bg. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (KZLD/CPDP) zu, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, 1592 Sofia, kzld.bg.

Aktualität dieser Erklärung

Letzte Aktualisierung: 1. September 2026. Ändern sich eingesetzte Werkzeuge, Dienstleister oder die Rechtslage, wird diese Erklärung aktualisiert und mit neuem Datum auf dieser Seite veröffentlicht.

Diese Erklärung betrifft die über dental-club.bg erhobenen Daten. Die vollständigen Informationen zur Verarbeitung von Behandlungsdaten in der Praxis erhalten Sie persönlich bei Ihrem ersten Besuch, zusammen mit den Unterlagen zur informierten Einwilligung.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Bitte nicht. Nutzen Sie für die Online-Beratung die E-Mail-Adresse smile@dental-club.bg oder rufen Sie uns an. So gelangen die Unterlagen auf einem kontrollierten Weg zu uns, und der Zugriff bleibt auf die antwortende Behandlung und die Koordination beschränkt. Die Formulare sind für organisatorische Anliegen und Terminwünsche gedacht.

Senden Sie Ihren Antrag an smile@dental-club.bg; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Teile der Behandlungsdokumentation unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und können nicht gelöscht werden. In diesem Fall erläutern wir Ihnen, was aufbewahrt wird und warum. Die Antwort erhalten Sie schriftlich und in verständlicher Form.

Wir versenden keine Werbung ohne Einwilligung und geben keine Daten zum Verkauf an Dritte. Fotos und klinische Unterlagen werden ohne gesonderte, ausdrückliche Einwilligung für den jeweiligen Kanal und Zweck weder in sozialen Netzwerken noch in der Werbung verwendet. Ein Widerruf ist kostenfrei und wirkt sich nicht auf Ihre Behandlung aus.

Bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten in Sofia, kzld.bg. Sie können sich selbstverständlich auch zuerst an uns wenden: smile@dental-club.bg. Häufig lässt sich ein Anliegen im direkten Austausch schneller klären. Ihr Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie sich zuvor an uns gewandt haben.

Fragen zu Ihren Daten

Entdecken Sie das Lächeln, das zu Ihnen passt.

E-Mail an smile@dental-club.bg oder Anruf unter +359 896 121 314. Wir erläutern Ihnen, welche Daten vorliegen und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Wir antworten innerhalb eines Werktags.